Callcenter Services コールセンターサービス

営業支援サービス

営業支援サービス

効果的な営業機会をアウトバウンドコールでサポート致します!

営業は広告でのプル営業のほかに、既存顧客様向けのプッシュ営業の方法がございます。
また、そのプッシュ営業の方法も多種多様であり、効果的にアウトバウンドコールを活用することで潜在顧客の開拓だけでなく既存顧客との関係強化、リピート率の向上、利益創出機会の増大等、貴社の販売促進を全面的にサポートすることが可能です。また、セールスのみならずユーザーの満足度にも重点をおいたサービスをご提供致します。

  • 既存客を定期的にフォローしたい。
  • 積極的にテレセールスをかけているが、レスポンス率や契約率が悪い。
  • 集中したアポイントを取得したい。
  • 潜在客の状況を知りたい。

※その他お客様のニーズにお応え致します。

営業支援サービスの特徴

こんな事でお困りではありませんか?

例1

SOHO・サイドビジネスなど自宅でお仕事をしている場合。

例2

リコール発表・製品不具合などで急な告知が必要な時。

プロトデータセンターの営業支援サービスを導入すると・・・

緊急時も対応できるから負担が減りコストも削減!

コストの削減だけでなく
カスタマーセンターのプロフィットセンター化をサポートします!
+

4つのメリット
メリット01カスタマイズ

様々なコース・オプションをご用意!無駄なコストをかけずに理想のビジネス環境を実現!

メリット02従量課税

1リスト200円~になるので、コールが少なければ、コストも低く、リスク軽減に貢献!

メリット03報告体制

一括・随時報告等、貴社のご要望に合わせた報告形態をご用意!仕事の合理化・効率化に貢献!

メリット04振分け報告機能

担当別・優先順位・貴社シフト表などに基づいた報告順での処理が可能!

アウトバウンドコールとは?

アウトバウンドコールとは企業やコールセンターから電話をかけること(発信)です。アウトバウンドは大きく分けると2つに分類されます。1つは、いわゆる"白地"と言われるもので、市販リストや電話帳データなどを使って電話をする新規獲得のコールがあります。また、もう1つは自社の既存顧客に「お知らせ」や「お勧め」として電話をかけるものです。お客様が目的を持って電話するインバウンドコールと異なり、お客様は自分の意志や心の準備のないまま、電話を受けることもあり、ダイレクトメールなどで事前にお知らせしておくこともされています。企業が企業(お客様)に電話するBtoBのアウトバウンドも多くなり、さらに自社の営業アクションの一環として"電話営業"としてのコールセンターも多くなっております。アウトバウンドコールを正確、高セキュリティー、低価格でご提供致します。

ご興味のある方は、先ずお電話下さい。24時間以内にお見積り致します。

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